אנו ב-Success Studio עושים כל מאמץ כדי להבטיח שכל מוצר יגיע אליכם באיכות הגבוהה ביותר ולשביעות רצונכם המלאה. יחד עם זאת, אם אינכם מרוצים מהמוצר שקיבלתם – ניתן לפעול בהתאם למדיניות ההחזרות המפורטת להלן.
ניתן להחזיר מוצר תוך 14 ימים מיום קבלת ההזמנה, בתנאי שהמוצר:
• לא נעשה בו שימוש • הוא במצב חדש וללא פגמים
• מוחזר באריזתו המקורי
לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, יינתן החזר כספי או החלפה, בהתאם לבקשת הלקוח.
מוצרים אשר הוזמנו בעיצוב אישי, בהתאמה אישית או לפי דרישת הלקוח אינם ניתנים להחזרה או להחזר כספי, למעט במקרה של פגם בייצור או נזק שנגרם במהלך המשלוח.
אם קיבלתם מוצר פגום או מוצר שניזוק במהלך המשלוח, יש ליצור עמנו קשר בתוך 48 שעות מרגע קבלת החבילה ולצרף תמונה של המוצר.
במקרה כזה אנו נדאג להחלפה או פתרון מתאים בהקדם האפשרי.
במקרה של החזרת מוצר שלא עקב פגם, עלות משלוח ההחזרה תחול על הלקוח.
לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, ההחזר הכספי יבוצע באמצעות אמצעי התשלום המקורי תוך עד 7 ימי עסקים.
לכל שאלה בנושא החזרות והחזרים ניתן ליצור קשר:
דוא”ל: office.success1601@gmail.com
או דרך whatsapp במספר- 058-4335574
קבלו הנחה שווה להזמנה הראשונה שלכם באתר
